-
Πώς ελέγχετε την ποιότητα και διασφαλίζετε την ασφάλεια των τροφίμων;
Έχουμε μια επαγγελματική ομάδα ποιοτικού ελέγχου, η οποία είναι υπεύθυνη για τα αρχεία επιθεώρησης των πρώτων υλών, των διαδικασιών παραγωγής, των ημικατεργασμένων προϊόντων και των τελικών προϊόντων. Μόλις εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα σε κάθε διαδικασία, θα διορθωθεί άμεσα. Όσον αφορά την πιστοποίηση, το εργοστάσιό μας διαθέτει πιστοποίηση ISO22000 και HACCP και έχει λάβει το πιστοποιητικό FDA. Ταυτόχρονα, το εργοστάσιό μας πέρασε τους ελέγχους της Disney και της Costco. Τα προϊόντα μας περνούν τη δοκιμή California Prop 65.
-
Μπορώ να επιλέξω διαφορετικά είδη για ένα δοχείο;
Προσπαθούμε να σας φέρουμε 5 είδη σε ένα δοχείο, πάρα πολλά αντικείμενα θα μειώσουν σημαντικά την αποδοτικότητα της παραγωγής, κάθε μεμονωμένο είδος πρέπει να αλλάξει καλούπια παραγωγής κατά την παραγωγή. Οι συνεχείς αλλαγές καλουπιών θα σπαταλήσουν σε μεγάλο βαθμό τον χρόνο παραγωγής και η παραγγελία σας θα έχει μεγάλο χρόνο παράδοσης, κάτι που δεν είναι αυτό που θέλουμε να δούμε. Θέλουμε να διατηρήσουμε τον χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Συνεργαζόμαστε με την Costco ή άλλους πελάτες μεγάλων καναλιών με μόνο 1-2 είδη και πολύ γρήγορους χρόνους διεκπεραίωσης.
-
Εάν προκύψουν προβλήματα ποιότητας, πώς τα επιλύετε;
Όταν παρουσιάζεται ένα πρόβλημα ποιότητας, πρώτα πρέπει ο πελάτης να παράσχει φωτογραφίες του προϊόντος όπου παρουσιάστηκε το πρόβλημα ποιότητας. Θα αναλάβουμε την πρωτοβουλία να καλέσουμε τα τμήματα ποιότητας και παραγωγής για να βρουν την αιτία και να δώσουν ένα σαφές σχέδιο για την εξάλειψη τέτοιων προβλημάτων. Θα δώσουμε 100% αποζημίωση για την απώλεια που προκλήθηκε από τα ποιοτικά μας προβλήματα στους πελάτες μας.
-
Μπορούμε να είμαστε ο αποκλειστικός διανομέας της εταιρείας σας;
Φυσικά. Μας τιμά η εμπιστοσύνη και η επιβεβαίωση των προϊόντων μας. Μπορούμε πρώτα να δημιουργήσουμε μια σταθερή συνεργασία και εάν τα προϊόντα μας είναι δημοφιλή και πωλούνται καλά στην αγορά σας, είμαστε πρόθυμοι να προστατεύσουμε την αγορά για εσάς και να σας αφήσουμε να γίνετε ο αποκλειστικός μας αντιπρόσωπος.
-
Πόσο διαρκεί η περίοδος παράδοσης;
Ο χρόνος παράδοσης για νέους πελάτες είναι γενικά περίπου 25-30 ημέρες. Εάν ένας πελάτης χρειάζεται μια προσαρμοσμένη διάταξη, όπως τσάντες και ταινίες συρρίκνωσης που απαιτούν νέα διάταξη, ο χρόνος παράδοσης είναι 35-40 ημέρες. Επειδή η νέα διάταξη γίνεται από το εργοστάσιο πρώτων υλών, αυτό απαιτεί επιπλέον χρόνο.
-
Μπορώ να ζητήσω μερικά δωρεάν δείγματα; Πόσο καιρό θα πάρει για να τα παραλάβει; Πόσο θα κοστίσει η αποστολή;
Μπορούμε να σας παρέχουμε δωρεάν δείγματα. Μπορείτε πιθανώς να το λάβετε εντός 7-10 ημερών από την αποστολή του. Τα έξοδα αποστολής κυμαίνονται συνήθως από μερικές δεκάδες δολάρια έως περίπου 150 δολάρια, με ορισμένες χώρες να είναι ελαφρώς ακριβότερες, ανάλογα με την προσφορά του courier. Εάν είμαστε σε θέση να συνεργαστούμε, το κόστος αποστολής που χρεώθηκε σε εσάς θα επιστραφεί στην πρώτη σας παραγγελία.
-
Μπορείτε να κάνετε την επωνυμία μας (OEM);
Ναι, μπορείς. Έχουμε μια ομάδα επαγγελματιών σχεδιαστών που μπορούν να προσαρμόσουν το χειρόγραφο σχεδιασμού ειδικά για εσάς με βάση την ιδέα και τις απαιτήσεις σας. Περιλαμβάνονται μεμβράνη καλύμματος, τσάντες, αυτοκόλλητα και χαρτοκιβώτια. Ωστόσο, εάν ο OEM, θα υπάρχει χρέωση για το άνοιγμα της πινακίδας και το κόστος αποθέματος. Η χρέωση για το άνοιγμα του πιάτου είναι $600, τα οποία θα επιστρέψουμε μετά την τοποθέτηση 8 κοντέινερ και η κατάθεση αποθέματος είναι $600, η οποία θα επιστραφεί μετά την τοποθέτηση 5 κοντέινερ.
-
Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;
30% προκαταβολή πριν από την παραγωγή, 70% υπόλοιπο πριν από την αποστολή.
-
Τι είδους τρόποι πληρωμής είναι αποδεκτοί από εσάς;
Τραπεζικό έμβασμα, Western Union, PayPal κ.λπ. Δεχόμαστε κάθε βολικό και γρήγορο τρόπο πληρωμής.
-
Έχετε υπηρεσίες δοκιμών και ελέγχου;
Ναι, μπορούμε να βοηθήσουμε στη λήψη καθορισμένων αναφορών δοκιμών για προϊόντα και εκθέσεων ελέγχου για συγκεκριμένα εργοστάσια.
-
Τι υπηρεσίες μεταφοράς μπορείτε να παρέχετε;
Μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες για κράτηση, ενοποίηση φορτίου, εκτελωνισμό, προετοιμασία ναυτιλιακών εγγράφων και παράδοση χύδην φορτίου στο λιμάνι αποστολής.